
Як використати ваучер?
Outdooractive Account
Для підписок Pro та Pro+
Good to Know
Ваучер можна використати лише після входу на наш веб-сайт, у додатку цього зробити не можна. Поле для погашення ваучера знайдеш, обравши бажану підписку або клацнувши на своє ім’я у верхньому правому куті та перейшовши у «Налаштування» → «Підписки та платежі» → «Використати ваучер».
Ваучер на знижку
Як тільки купон на знижку використано, ціна в режимі перегляду покупки оновлюється та зменшується відповідно до суми знижки. Знижка діє лише протягом одного року підписки. Покупку завершено після надання тобою платіжної інформації. Якщо не скасовується, підписка автоматично поновлюється через рік, після чого з вас стягуватиметься звичайна ціна.
Подарунковий ваучер
Подарункові сертифікати на 1 рік або 30 днів використання Pro або Pro+ також можна використати у спосіб, описаний вище. У цьому випадку тобі не потрібно надавати платіжну інформацію - функції підписки просто активуються на 1 рік або 30 днів. Підписка не поновлюватиметься автоматично, а закінчиться автоматично по завершенні періоду.
Преміум маршрути / Преміум маршрутні книги
Спочатку клацни на «Розблокувати маршрут» або в книзі «Розблокувати всі маршрути» → поле «Використати ваучер» знайдеш під під «Спосіб оплати» (над способами оплати Paypal і кредитною карткою).
Pro чи Pro + у подарунок
Проблеми при застосуванні ваучера
Будь ласка, спершу перевір, чи ваучер ще дійсний та чи не дійшло до неправильно вводу частини коду. Також можна спробувати змінити веб-переглядач або очистити його кеш (ми рекомендуємо Firefox і Chrome під час використання Outdooractive).
Варто пам'ятати про чутливість кодів ваучерів до регістру, тому при копіюванні й вставленні коду, переконайся, що випадково не скопіювались зайві пробіли.
Ваучер не можна використовувати заднім числом при наявності поточної підписки. У цьому випадку потрібно якнайшвидше скасувати підписку і, якщо ваучер все ще активний, використати його, щоб оформити нову. Те саме стосується пробного місяця, який потрібно скасувати, щоб знову оформити підписку за допомогою ваучера.
Якщо у вас усе ще виникають проблеми, ви можете у будь-який час зв'язатись із нашою службою підтримки.